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患者満足度データを自費クリニック経営に活かす方法｜アンケート収集から改善まで
なぜ今、自由診療クリニックに「患者満足度データ」が必要なのでしょうか。その理由は明確です。患者の声は、再診率やLTV（患者生涯価値）、口コミによる新規集患といっ...
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オンライン診療で自由診療患者の満足度を向上｜導入メリットと成功ポイント
オンライン診療は、ここ数年で急速に広がってきた新しい医療スタイルです。もちろん万能ではなく、検査や処置は対面でしか行えず、通信環境にも左右されます。厚生労働省や...
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【自由診療経営】クリニックがつまずく5つの課題と改善ステップ｜経営診断（10問）つき
Instagram経由で問い合わせは増えたけど、来院につながらない。LINE登録者は多いのに、再診につながる導線がない。スタッフの対応時間は限界なのに、予約確認...
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自由診療クリニックのためのオンライン診療マーケティング大全｜収益最大化のための完全ガイド
ここ数年、自由診療クリニックの経営環境は大きく変化しています。競合の増加、広告費の高騰、そして患者ニーズの多様化──従来の「来院型モデル」だけでは、集患や収益の...
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【事例紹介】婦人科オンライン診療で「続けてもらう設計」を実現｜LINE×CRM活用による関係構築の秘訣
オンライン診療の普及により、ピルのオンライン処方を提供する婦人科クリニックは全国的に増えています。しかし一方で、「オンライン診療を導入したのにリピートが続かない...
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厚労省調査が明らかにするオンライン診療の課題と自由診療クリニックの成長チャンス
厚生労働省によれば、オンライン診療を受けたことのある患者は全体のわずか 3.6％。制度としては整備されているものの、利用経験はまだ少なく、これから本格的に広がっ...
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クリニックの業務効率化はDXで実現する！アナログ業務をなくすオンライン診療ツール活用術
・「毎日、同じような問い合わせ対応や予約確認の電話に追われている」・「手書きの問診票をデータ入力する作業に時間がかかり、患者様を待たせてしまっている」・「月末の...
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【院長必見】地方から全国へ！ニッチな専門特化型オンライン診療で成功する差別化戦略
「オンライン診療を導入したのに、なぜか患者様が増えない…」「広告費をかけても、価格競争に疲弊してしまう…」 今、自費オンライン診療の市場は急速に拡大し、規制緩和...
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【徹底比較】オンライン診療ツールおすすめ8選！自費診療向けに選び方も解説
クリニックの院長や経営者の皆様、 オンライン診療ツールの導入を検討しているものの、こんなお悩みはありませんか？ オンライン診療は、患者様の利便性を高めるだけでな...
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【自費オンライン診療】プラットフォーム依存からの脱却！クリニックの「ブランド資産」を築く3つの秘訣
新型コロナウイルスの流行をきっかけに普及したオンライン診療は、自費診療クリニックにとって新たな成長機会をもたらしました。その中でも、手軽に集患ができるオンライン...
