株式会社ソラリウム
クリニック経営における“継続率”の重要性とは 〜LTV最大化を実現するKPI分析とLINE活用〜
ウェビナー概要
人手不足や集患競争の激化により、クリニック経営では「新規集患」だけでなく、既存患者の継続率向上＝LTV最大化が重要なテーマとなっています。
一方で、
・初診で離脱してしまう患者が多い
・リピーターの取りこぼしが発生している
・LINEやCRMを導入しているものの、成果に繋がっていない
といった課題を抱えるクリニックも少なくありません。
本ウェビナーでは、「継続率改善による売上最大化」をテーマに、
・クリニック経営における目標数値の考え方
・患者の離脱ポイントを可視化する分析方法
・継続率が下がる原因と改善ポイント
・LINEを活用したリピート率改善施策
について、経営・現場・マーケティングの視点から解説します。
また、実際に多くのクリニックで起きている「電子カルテと現場数字の乖離」「属人的なデータ管理」といった課題に対し、継続率分析に必要なデータをどのように取得・活用すべきかについても具体的にご紹介します
こんな方におすすめ！
- 新規集患後の継続率・リピート率改善に課題を感じているクリニック
- LINEを活用したCRM・患者フォローを強化したい方
- LTVや収益構造を数値ベースで改善したいクリニック経営者・事務長の方
開催概要
■日時
6月25日（木）19:00〜20:00
■開催方法
Zoomウェビナーでの開催です。
※お申し込み後、視聴用URLをメールにてご案内いたします
■参加費
無料
■注意事項
お申込みのない方への視聴URLの共有はご遠慮ください。
■ 参加方法
事前申込み制（申込み後に視聴URLをご案内）
登壇者紹介
株式会社ビーワンクリニック 取締役・税理士
ビーワン先生
株式会社ソラリウム セールス マネージャー
朴 淳仁（パク スニン）
大学卒業後、マーケティングリサーチシステムのITベンチャー企業にて、キャリアを開始。
2019年からは株式会社メドレーにてクリニック向け電子カルテ・オンライン診療ツールの営業に従事し、医療領域で多くの経験を積む。
その後、ソラリウムのオンライン診療ツール「Medibot」の営業担当として参画し、医療業界の豊富な知見をもとに数多くのクリニックへの導入を行っている。
